Terms and conditions

Algemene Voorwaarden – Fountain of Youth

Laatste update: 29 mei 2025

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, behandelingen en transacties tussen Fountain of Youth en de cliënt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Inspanningen van het salon

Fountain of Youth voert alle behandelingen uit met de grootst mogelijke zorg en volgens de professionele standaarden van de schoonheidsbranche. We informeren de cliënt over de aard van de behandeling, het te verwachten resultaat en eventuele risico's.

3. Afspraken en annuleringen

• Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd of verplaatst te worden.

• Bij annuleringen binnen 24 uur of bij het niet verschijnen op de afspraak, behouden wij ons het recht voor om 50% van het behandelingsbedrag in rekening te brengen.

• Indien de cliënt meer dan 15 minuten te laat is, kan de afspraak geannuleerd worden en kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.

4. Betaling

• Betaling dient direct na de behandeling te geschieden, contant of via Payconique/Bank applicatie betaling.

• Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW en worden duidelijk gecommuniceerd op onze website en in het salon.

• Aanbiedingen zijn geldig binnen de aangegeven periode en zolang de voorraad strekt.

5. Persoonsgegevens & privacy

• Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van behandelingen en administratieve doeleinden.

• Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder schriftelijke toestemming van de cliënt.

• Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring.

6. Aansprakelijkheid

• Fountain of Youth is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de cliënt.

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen in het salon.

7. Garantie

• Wij bieden een garantie van 7 dagen op behandelingen en producten.

• Deze garantie vervalt indien:

  • De cliënt andere producten gebruikt dan geadviseerd.

  • De cliënt de nazorginstructies niet opvolgt.

  • De cliënt medische adviezen niet opvolgt.

8. Klachten

• Klachten dienen binnen 5 werkdagen na de behandeling schriftelijk te worden gemeld.

• Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen en samen tot een oplossing te komen.

9. Gedrag in het salon

• Wij verwachten van cliënten een respectvolle houding tegenover medewerkers en andere cliënten.

• Ongepast gedrag kan leiden tot weigering van toegang tot het salon.

10. Toepasselijk recht

• Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.

• In geval van geschillen is de rechtbank van het arrondissement waarin Fountain of Youth is gevestigd bevoegd.

Contactgegevens:

Fountain of Youth
Nieuwerlerkendorp 70
9320 Nieuwerkerken, België
E-mail: info@fountainofyouth.be
Telefoon: 0486 08 70 27

Opmerkingen:

• Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar op onze website en in het salon.

• Door het maken van een afspraak gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden.